Coaching Grupal: ¿Qué es y cuál es su objetivo?

Coaching Grupal ¿Qué es y cuál es su objetivo

¿Qué es el coaching grupal? ¿Qué objetivo tiene realizar una sesión de coaching grupal? Aprendé esto y más en este artículo. 

Cuando hablamos de coaching siempre tenemos en mente aquel que se realiza de manera individual, sin embargo, cuando el coaching se hace con más de una persona o con un grupo de ellas es fundamental buscar otras herramientas que se ajusten a la situación; por eso, en este artículo te contamos cuáles son las características que forman parte del coaching grupal, cómo se utiliza y cuáles son sus beneficios. 

¿Qué es el coaching grupal?

El coaching en sí mismo es una de las herramientas más eficaces en lo que respecta a la transformación de la vida de las personas; el coaching más tradicional es aquel en el uno a uno, en el que te encuentras de manera individual coach y coachee.

El coaching grupal es aquel que se centra en grupos en desarrollo, pueden formar parte de una empresa o de un equipo deportivo; ya que lo que se busca es que todos los integrantes se planteen un plan de acción y un objetivo en común que asegure el éxito del grupo. 

¿Cuál es el principal objetivo del coaching grupal?

El coach profesional acompaña al equipo potenciando su funcionamiento, fomentando el diálogo constructivo, invitando a la reflexión y a la observación de todos sus integrantes. Mediante el Coaching es el equipo quien descubre sus puntos fuertes y débiles, aprende a identificar comportamientos, creencias o juicios limitadores, roles y costumbres defensivas y descubre cómo tales conductas impactan en sus relaciones. En base a la visión compartida, el propio equipo define objetivos definidos y específicos y desarrolla un plan de acción y compromisos para la consecución de los mismos. El coach es el encargado de guiar al equipo en este proceso.

A su vez, estas acciones aumentan el rendimiento del equipo, se aprende a gestionar conflictos y mejorar la comunicación, logrando una mayor unidad y cohesión entre todos sus miembros.

Su objetivo principal es alinear y coordinar esfuerzos con la visión compartida. 

¿Cómo hacer una sesión de coaching grupal?

Para llevar a cabo una sesión de coaching grupal es necesario tener en cuenta que cada integrante de ese grupo tiene una percepción distinta de la realidad y tiene necesidades diferentes que satisfacer; sin embargo es necesario, a través del acompañamiento del coach establecer una meta a concretar en conjunto.

Para realizar una sesión de coaching hay diversos métodos; por ejemplo las preguntas reflexivas o la técnica de las cualidades; pero un ejemplo más específico sería: El árbol de los logros: esta dinámica es muy apropiada cuando estés trabajando con metas y objetivos; por ejemplo, en la planeación estratégica y durante el seguimiento.

Uno de los objetivos de las dinámicas de integración y coaching grupal es alinear esfuerzos; son parte de los resultados que se obtendrán con el árbol de los logros.

Los beneficios que acarrea son los siguientes: permite al líder y a sus colaboradores identificar fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas, qué tan cerca o retirado están, de las grandes metas de la empresa, espacio para reflexionar y conversar en equipo, visualizar los desafíos, integrar al equipo, tomar decisiones.

Para hacer tu árbol de logros vas a necesitar los siguientes elementos: cartulinas, marcadores, cinta adhesiva.

Cómo realizarlo

Utilizando una hoja de cartulina, cada participante dibuja un árbol, con raíces, tronco, ramas; adicionalmente dibuja nubes y rocas, las raíces representan los valores y fortalezas del equipo, el nombre del equipo, de la empresa va escrito en el tronco, las ramas contienen los frutos, los logros del equipo, las nubes representan las metas, el futuro deseado, las rocas representan los obstáculos. Se pueden hacer preguntas para analizar, reflexionar sobre los beneficios y conversar.

En cuanto a las fortalezas: ¿Cómo ayudan las fortalezas del grupo a conseguir metas? ¿Cuáles son las fortalezas individuales que también tiene el equipo? ¿Cuáles no?

Los logros conseguidos: ¿En qué ha contribuido cada persona? ¿Cómo ha beneficiado al grupo alcanzar objetivos?

Respecto a los obstáculos: Los obstáculos que identifica cada persona ¿Lo son para el resto del grupo? ¿Debido a qué son barreras? ¿Debido a qué ni lo son? ¿Cómo están restando efectividad al equipo?

Los aprendizajes: ¿Qué fortalezas se están utilizando? ¿Cuáles no? ¿Qué ha aprendido cada persona con el árbol de los demás?

El mensaje de bienvenida

En que consiste: Esta es una dinámica corta, sin embargo, deja mucho material para aprender y trabajar en el líder y el grupo de trabajo. Permite identificar patrones de pensamiento en los integrantes del grupo.

Los estilos de pensamiento, son los protagonistas del ejercicio. Cada persona tiene una forma de pensar que influye en las decisiones y acciones que efectúa. En el grupo pueden existir estilos de pensamiento afines u opuestos, que pueden potenciar, equilibrar o dificultar el trabajo en equipo. 

No hay estilos de pensamiento correctos o incorrectos. Más bien dependen de las circunstancias.

La dinámica: Hay que darle la bienvenida a un cliente a la empresa. El rol puede ser asumido por el observador pero se debe acordar y decidir en grupo. 

Algunas ideas: redactar una carta de bienvenida, un cartel con la leyenda, “Bienvenido estimado cliente”, un discurso y cederle la palabra, recibirlo con aplausos, para reflexionar y analizar. 

Reflexiones a partir del ejercicio: ¿Qué es lo que aconteció en el grupo? ¿Cuántas propuestas se plantearon? ¿Quiénes tomaron la iniciativa? ¿Quiénes esperaron a escuchar todas las propuestas antes de opinar? ¿La postura de alguno de los participantes fue “lo que los demás decidan”? ¿Se presentaron propuestas novedosas? ¿Cuál de las propuestas fue “recibirlo y pensar en una relación a largo plazo”? ¿Alguien propuso un recibimiento emotivo? ¿Alguna de las propuestas fue recibirlo con una imagen? ¿Cómo fue el proceso de decisión?

Este ejercicio permite al líder realizar un análisis de cómo piensa el equipo, si son proactivos, creativos, si poseen un pensamiento estratégico o si son más visuales, si emplean el pensamiento del vaso medio lleno;  además es una de las dinámicas de integración y coaching grupal que proporciona claridad acerca de qué hacer para llevar adelante una sesión de grupo.  

Ezequiel Quiroga

Ezequiel Quiroga

Tengo 36 años, vivo en Buenos Aires, Argentina. Ser innovador es mi principal característica, siempre buscando mejoras y nuevas oportunidades de intervención en el Mundo a través del Impacto que genera el Coaching y la Intervención en los mundos relacionales en las Organizaciones, instituciones educativas y en las Personas en particular.